2021年广东保险业消费品投诉8098件 财产保险公司占比62.79%

中国网财金4月14日讯 4月11日，中国银行寿险主管部门委员会广东监管局发布关于2021年广东寿险业消费行为举报情况的查问。查问显示，人永财险、来日财险、少傅财险的举报量位列私有财产人寿寿险的冠亚军，来日人寿寿险的举报量为能避免人寿寿险首位，表列为具体内容。

一、寿险消费行为举报共计8098件

2021年，广东银永监局辖内共计接收并转送寿险消费行为举报8098件，其中限于私有财产人寿寿险5085件，九成举报量的62.79%；能避免人寿寿险2932件，九成举报量的36.21%；中介独立机构和其他81件。

（一）人永财险、来日财险、少傅财险的举报量位列私有财产人寿寿险冠亚军。私有财产人寿寿险举报量六轮10位的为：人永财险3136件，来日财险428件，少傅财险166件，众安在线143件，云彩财险97件，彼方财险88件，国寿财险75件，泰康在线69件，新安财险68件，淘宝安联67件。以上十家独立机构总共九成产险举报量的85.29%。

（二）来日人寿寿险举报量名列能避免人寿寿险首位。能避免人寿寿险举报量六轮10位的为：来日人寿寿险1056件，中国人寿寿险335件，泰康人寿寿险169件，少傅人寿寿险131件，花城人寿寿险114件，工商信诺105件，新安人寿寿险97件，汉民族人寿寿险78件，人民人寿寿险68件，云彩人寿寿险66件。以上十家独立机构总共九成寿险举报量的75.68%。

二、举报限于的主要依法

（一）在限于私有财产人寿寿险举报中，主要举报依法限于出货关系紧张2414件，九成私有财产人寿寿险举报量的47.35%；限于保险费关系紧张2319件，九成私有财产人寿寿险举报量的45.60%。私有财产人寿寿险的出货关系紧张主要集中在人永财险与来日财险两家独立机构，其中人永财险2168件，九成比89.81%；来日财险132件，九成比5.47%。限于险种主要为前提寿险2341件，九成比96.98%。私有财产人寿寿险保险费关系紧张举报量六轮10位的为：人永财险874件；来日财险248件；少傅财险133件；众安在线97件；国寿财险72件；淘宝安联53件；新安财险53件；鼎和财险49件；彼方财险48件；文安财险45件。

（二）在限于能避免人寿寿险举报中，主要举报依法限于出货关系紧张1646件，共计九成能避免人寿寿险举报量的56.14%。能避免人寿寿险出货误解关系紧张举报量六轮10位的为：来日人寿寿险573件；中国人寿寿险139件；工商信诺73件；少傅人寿寿险69件；花城人寿寿险57件；新安人寿寿险55件；泰康人寿寿险52件；中美联泰45件；云彩人寿寿险42件；汉民族人寿寿险23件；限于永全关系紧张612件，九成20.87%。来日人寿寿险、中国人寿寿险的永全关系紧张在能避免人寿寿险中六轮两位，分别为242件、69件。

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